Ovo je tekst koji se čita unaprijed, a ne kad zatreba. Ako komora stane, prvih pola sata odlučuje o šteti više nego brzina dolaska servisera.
1. Ne otvarajte vrata
Zatvorena komora s dobrom izolacijom drži temperaturu iznenađujuće dugo. Svako otvaranje ubaci topli i vlažan zrak i skrati to vrijeme. Prvo utvrdite stanje, pa tek onda planirajte što vaditi.
2. Zabilježite temperaturu i vrijeme
Zapišite koliko je bilo na regulatoru i kad ste primijetili. To je podatak koji će vam trebati i za procjenu ispravnosti robe i za osiguranje, a serviseru skraćuje traženje uzroka.
3. Provjerite ono očito
- ima li uređaj struju, je li iskočio osigurač ili zaštita
- radi li vanjska jedinica i vrti li se ventilator
- ima li leda na isparivaču
- je li nešto blokiralo vrata da se ne zatvore do kraja
To su četiri provjere koje ne traže alat, a rješavaju dio poziva.
4. Nazovite, i recite prave stvari
Korisno je odmah reći: režim komore (plus ili minus), što je unutra, koliko dugo stoji, i što ste vidjeli od gornjih točaka. Iz toga se često već zna što ponijeti, pa se kvar riješi u jednom dolasku umjesto u dva.
5. Plan za robu
Ako je jasno da popravak neće biti brz, dogovorite privremeni smještaj robe prije nego temperatura naraste, a ne nakon. Premještanje na vrijeme je razlika između selidbe i otpisa.
Što napraviti prije nego zatreba
- držite broj servisera na vidljivom mjestu u pogonu, ne u nečijem mobitelu
- znajte gdje je osigurač i glavna sklopka za rashladni sustav
- imajte dogovoren plan za privremeni smještaj robe
- ugovorite redoviti pregled, jer se većina kvarova najavi tjednima prije
Radimo servis komercijalnih sustava hlađenja. Broj je u zaglavlju stranice.